Política de Privacidad

Última actualización el: 31 de diciembre de 2025

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Insight Marketing Lab S.L., con domicilio en Paseo de la Castellana, 259, 28046 Madrid, España. Puede contactarnos en la dirección de correo electrónico privacy@insightlab.es.

2. Alcance y finalidad del tratamiento de datos

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Prestación de servicios: Para la correcta ejecución de los servicios de consultoría contratados, incluyendo la comunicación, gestión de proyectos y entrega de informes. La base jurídica es la ejecución de un contrato.
  • Procesamiento de pagos: Para gestionar la facturación y el cobro de nuestros servicios. La base jurídica es la ejecución de un contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.
  • Comunicación: Para responder a sus consultas a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico, así como para enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios si ha otorgado su consentimiento.
  • Análisis y estadísticas: Para analizar el uso de nuestro sitio web de forma anónima a través de cookies, con el fin de mejorar nuestros servicios. La base jurídica es nuestro interés legítimo.

3. Sus derechos bajo el RGPD

Usted tiene derecho a:

  1. Acceder a sus datos personales
  2. Rectificar (corregir) sus datos
  3. Suprimir sus datos (derecho al olvido)
  4. Limitar el tratamiento de sus datos
  5. La portabilidad de los datos
  6. Oponerse al tratamiento de sus datos
  7. Retirar el consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento
  8. Presentar una reclamación ante una autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos)

4. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

  • Cookies necesarias: Son esenciales para el funcionamiento del sitio web, como mantener la sesión de usuario activa. No pueden ser desactivadas.
  • Cookies analíticas: Nos permiten analizar el tráfico del sitio de forma anónima para mejorar nuestros servicios (ej. Google Analytics). Se activan solo con su consentimiento.

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o nuestro banner de cookies.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra la pérdida, el acceso no autorizado o la alteración. Esto incluye encriptación de datos, controles de acceso y auditorías de seguridad periódicas para garantizar la máxima protección.

6. Divulgación de Datos

No compartimos sus datos personales con terceros, excepto con proveedores de servicios que nos asisten en nuestras operaciones (ej. procesadores de pago, proveedores de hosting), quienes están obligados por contrato a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos.