Nuestros entregables varían según el proyecto, pero comúnmente incluyen un informe estratégico completo en formato PDF, una presentación ejecutiva con los hallazgos clave y recomendaciones, y los conjuntos de datos anonimizados utilizados. Para proyectos de CJM, entregamos un mapa visual detallado. Siempre nos aseguramos de que los resultados sean claros, accionables y fáciles de compartir con su equipo.
La confidencialidad es nuestra máxima prioridad. Todos los proyectos están cubiertos por un Acuerdo de No Divulgación (NDA) desde la primera conversación. Aplicamos estrictos protocolos de seguridad de datos, encriptación y acceso restringido a la información del cliente. Cumplimos rigurosamente con el GDPR y otras regulaciones de protección de datos para garantizar que su información esté siempre segura.
Sí, absolutamente. Nuestros servicios son modulares. Aunque nuestro plan de 'Estrategia Integral' es el más completo, entendemos que cada cliente tiene necesidades diferentes. Puede contratar análisis específicos como el de competidores, perfil de audiencia o tendencias de mercado de forma independiente. Nuestro plan 'Análisis Esencial' es un buen punto de partida para ello. Contáctenos para discutir sus necesidades específicas.
Las herramientas de analítica web como Google Analytics muestran 'qué' está sucediendo en su sitio. Nuestro análisis de Big Data va más allá para explicar el 'porqué'. Integramos múltiples fuentes de datos (demográficos, psicográficos, de redes sociales, de mercado) para crear una visión 360 grados del consumidor y del contexto competitivo, revelando patrones y oportunidades que no son visibles solo con la analítica web.
Sí, colaboramos frecuentemente con agencias como su socio de investigación y estrategia. Proporcionamos los insights y el plan estratégico que las agencias utilizan para crear y ejecutar campañas publicitarias, de contenido o de RRPP más efectivas. Somos el fundamento de datos sobre el que ellas construyen su creatividad, asegurando que sus esfuerzos estén perfectamente alineados con las necesidades del mercado.
El éxito se define por el impacto tangible en su negocio. Antes de comenzar, trabajamos con usted para establecer Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs) claros. El éxito puede medirse en términos de aumento de cuota de mercado, mejora de la tasa de conversión, mayor retorno de la inversión publicitaria (ROAS), o la validación exitosa de un nuevo producto. Nuestro objetivo es que la inversión en nuestros servicios genere un retorno medible y significativo.